Inflyttning
Hämta dina nycklar
Nycklarna hämtar du hos oss på Kaserntorget 11 – på inflyttningsdagen från kl. 12 till 16. Om inflyttningen råkar vara på en helg eller röd dag? Då är det vardagen efter från kl. 12 som gäller.
Läs tipsen nedan för en så smidig inflytt som möjligt.

Undvik köer!
Inflyttningsdagen kan vara hektisk, och det blir ofta kö. Om du inte flyttar in exakt samma dag går det lika bra att komma senare en vardag mellan kl. 09.00–16.00. Då är det ofta lugnare.
Så tar du dig hit
Kundservice ligger mitt i stan, så vi rekommenderar att du går, cyklar eller åker kollektivt.
Detta behöver du ha med:
✔ Legitimation
✔ Boendeappen (nedladdad och klar)
✔ Kvitto på betald hyra (om den inte redan står som betald)
Kan någon annan hämta nycklarna åt dig?
Ja, det går bra! Då behöver du förbereda en fullmakt som är bevittnad och signerad av två personer. Mejla fullmakten till Kundservice innan inflyttningsdagen och be din vän ta med sin legitimation.
Behöver du hjälp?
Vi finns här för dig – vardagar via kundservice, och dygnet runt vid akuta ärenden.